网友投诉小米:笔记本电脑屏幕出现竖线_扬州政府采购网
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网友投诉小米:笔记本电脑屏幕出现竖线
2020-08-01 14:52 来源:网络整理 点击

  7月27日7时50分,网友在黑猫投诉反映:2017年9月在小米商城购买了air小米笔记本,使用两年多以来,电脑都运行正常,期间也无人为的碰撞和损伤,但最近电脑屏幕开始出现竖线了,而且时有时无,时多时少。

  与小米客服进行联系后,对方表示过了保修期需要自费1300元进行修理。

  在网上检索时发现有大量小米笔记本用户同样遇到了这个问题,证明这是小米笔记本自身产品的缺陷,小米公司有义务解决自身设计失误导致的产品缺陷,而不应由用户来买单。

小米1

小米1

  7月27日10时21分,@小米服务那些事 在黑猫投诉平台做出回复:您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。

  后续进展,我们将持续关注。

  》》点击查看投诉详情

  》》点击进入黑猫投诉湖北站

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