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哈弗H6 Coupe电脑板故障希望厂家处理
2020-03-26 11:06 来源:网络整理 点击

投诉品牌: 长城汽车

投诉车系: 哈弗H6 Coupe

投诉车型: 2018款 1.5T 自动 两驱 豪华型 蓝标

投诉内容

2020年2月24日从老家石家庄出发去北京,感觉车声音比以前大了,后来无意发现是电子风扇高速转,因为来北京隔离,在2020年3月12日联系北京哈弗4S店,描述完问题告诉我来店里检查,12日10点多到店里一直检查到下午6点多没找到问题原因。后告知车身电脑版有问题,电脑版换上以后未解决问题,期间多次联系4S店询问是否修好,都被告知没找到问题,后来维修接待的人员告知我需要换变速箱,当时说的是在保,过一两天说我车变速箱不在保了需要自费维修。原因是要求6万公里换油我是8万公里换的所以就出保了。在8万公里更换变速箱油的单子上发现没有给更换压滤器滤芯,现在问题出了要我自费维修我一直在4S店做保养,出问题就不管了。

投诉回复

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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